พนักงานขายบางคนมองหาทางออกทันทีหลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าปฏิเสธการพยายามปิดบัญชีครั้งแรกคนอื่นตอบรับคำตอบเชิงลบเป็นการส่วนตัวและพยายามจะกลับคำตอบกล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาเปลี่ยนจากการเป็นพนักงานขายที่เป็นประโยชน์ไปเป็นฝ่ายตรงข้ามที่มุ่งมั่น ซึ่งทำให้ระดับการต่อต้านของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่มขึ้น

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 7 ประการที่จะช่วยให้คุณขายกลับมาได้ตามปกติ:

1. ตั้งใจฟังเพื่อค้นหาคำถามและข้อกังวลทั้งหมดที่ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่สามารถพูดว่า "ใช่"พวกเขาฟังการนำเสนอของคุณแล้ว และตอนนี้กำลังทำการนำเสนอแบบย่อเพื่อตอบรับให้โอกาสพวกเขาได้แสดงออกพวกเขาอาจรู้สึกดีขึ้นที่ได้เปิดเผยความคิดของตนอย่างเปิดเผย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเชื่อว่าคุณกำลังฟังอยู่คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาดำเนินการทันที
2. ทวนคำถามและข้อกังวลของพวกเขาก่อนที่จะตอบผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไม่ได้พูดความหมายเสมอไปการกล่าวซ้ำทำให้พวกเขาได้ยินคำพูดของตัวเองในบางกรณี เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ยินสิ่งที่รั้งพวกเขาไว้ พวกเขาอาจตอบข้อกังวลของตนเอง
3. ค้นหาข้อตกลงเมื่อคุณเห็นด้วยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการคัดค้านบางแง่มุม คุณจะสร้างบรรยากาศที่คุณอาจค้นพบพื้นที่ที่ระงับการขายได้ทุกหัวข้อที่คุณพูดคุยในระหว่างกระบวนการขายในส่วนนี้อาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใกล้คำว่า "ใช่"
4. ยืนยันว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ระบุข้อกังวลทั้งหมดแล้วเป็นหน้าที่ของคุณที่จะโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ดำเนินการทันทีดังนั้นให้รวบรวมข้อกังวลทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มให้คำตอบนี่ไม่ใช่การสอบสวนคุณเป็นที่ปรึกษาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและต้องการช่วยให้เขาหรือเธอตัดสินใจโดยมีข้อมูลครบถ้วน
5. ขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการทันทีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางรายตัดสินใจอย่างรวดเร็วและใจเย็นคนอื่นต่อสู้กับกระบวนการนี้เมื่อใดก็ตามที่คุณตอบคำถามและข้อกังวลเสร็จสิ้น ให้จบด้วยการขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการทันที
6. พร้อมให้กำลังใจกันต่อไปคุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณได้ตอบคำถามและข้อกังวลทั้งหมดแล้ว ขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจ และเขาหรือเธอยังคงเงียบอยู่หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่เห็นด้วยกับวิธีแก้ปัญหาที่คุณนำเสนอหรือแจ้งข้อกังวลอื่น ให้แก้ไข 
7. ปิดการขายวันนี้ครับ.ไม่ใช่สัปดาห์หน้าหรือเดือนหน้าวันนี้ปิดการขายต้องทำอย่างไร?คุณได้ทุ่มเทเวลาและพลังงานของคุณเพื่อพบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณได้ถามคำถามทุกข้อและส่งมอบทุกแถลงการณ์ที่จำเป็นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการตัดสินใจอย่างมีการศึกษาพยายามสร้างประโยคปิดท้าย/คำถามเช่นเดียวกับที่คุณเตรียมการนำเสนอส่วนที่เหลือ แล้วคุณจะได้ยินคำว่า "ใช่" บ่อยขึ้น

คัดลอกจากแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต