การระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อตลาดกระดาษ เครื่องใช้สำนักงาน และเครื่องเขียนในเยอรมนีอย่างหนักในช่วงสองปีของไวรัสโคโรนา ปี 2020 และ 2021 ยอดขายลดลงรวม 2 พันล้านยูโรPaper ซึ่งเป็นตลาดย่อยที่ใหญ่ที่สุด แสดงให้เห็นการลดลงอย่างแข็งแกร่งที่สุด โดยมียอดขายลดลงร้อยละ 14.3แต่ยอดขายอุปกรณ์สำนักงานและอุปกรณ์การเรียน ซึ่งยังคงเพิ่มขึ้นเล็กน้อยก่อนเกิดโรคระบาด ก็ลดลงเป็นเลขสองหลักในช่วงที่เกิดโรคระบาดเช่นกันอุปกรณ์การเขียนก็มีลักษณะคล้ายกัน แม้ว่าปากกาหมึกซึม ดินสอ และดินสอสี ตลอดจนสีสังเคราะห์และชอล์กก็สามารถเข้ามาในตลาดย่อยนี้ได้

แม้ว่าสถานการณ์ที่เกิดจากการระบาดใหญ่จะลดลง อย่างน้อยก็ในขณะนี้ เงื่อนไขทั่วไปสำหรับอุตสาหกรรมและการค้าปลีกยังคงมีความท้าทาย และกำลังทวีความรุนแรงยิ่งขึ้นจากสงครามที่ยืดเยื้อ

ออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง

โดยเฉลี่ยแล้ว ชาวเยอรมันทุกคนใช้จ่ายในผลิตภัณฑ์ PBS น้อยกว่าปี 2016 ถึง 16.5 เปอร์เซ็นต์ และเมื่อเทียบกับฉากหลังของการแพร่ระบาด การคำนวณใน “รายงานอุตสาหกรรม เครื่องใช้สำนักงาน และเครื่องเขียนปี 2022 ที่ตีพิมพ์เมื่อเร็วๆ นี้ อย่างไรก็ตาม การระบาดใหญ่ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นก้าวไปข้างหน้า - มองหาปัจจัยแม้ว่าจะมีผลกระทบด้านลบก็ตามอย่างไรก็ตาม ไวรัสโคโรนาและโดยเฉพาะสงครามในปัจจุบันยังคงส่งผลกระทบต่อบรรยากาศของผู้บริโภคความถี่ที่ลดลงในเมืองชั้นในยังคงเห็นได้ชัด ในขณะที่ธุรกิจออนไลน์ในอุตสาหกรรมก็กำลังเฟื่องฟูในเวลาเดียวกันส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 22.6 ในช่วงห้าปีที่ผ่านมาผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกใช้กลยุทธ์การขายแบบ B2C ในช่วงวิกฤตไวรัสโคโรนาแนวโน้มที่ไม่มีการพลิกกลับ

แรงกดดันด้านต้นทุนเพิ่มขึ้น

นอกจากนี้ ห่วงโซ่อุปทานจำนวนมากยังคงหยุดชะงัก และเกลียวต้นทุนแบบไดนามิกกำลังเสริมการสูญเสียยอดขายและกำไรที่เห็นได้ชัดเจนในกลุ่มผลิตภัณฑ์จำนวนมากส่งผลให้ความสามารถในการทำกำไรโดยรวมและความสามารถในการลงทุนยังคงมีจำกัดในทางกลับกัน กระบวนการเปลี่ยนแปลงและการแปลงเป็นดิจิทัลกำลังถูกติดตามอย่างต่อเนื่องมากขึ้นเหนือสิ่งอื่นใด เนื่องจากการซื้อขายทางไกลได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความแข็งแกร่งทางการแข่งขันทั้งก่อนและระหว่างการแพร่ระบาดปี 2559 สร้างยอดขาย 2.5 พันล้านยูโรจากบทความ PBS จนถึงปี 2564 ความสำเร็จเพิ่มขึ้นมากกว่า 12 เปอร์เซ็นต์

แต่จำเป็นต้องมีการดำเนินการไม่เพียงแต่ในด้านการตลาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงด้านการจัดซื้อด้วยเนื่องจากความพร้อมของวัตถุดิบที่ตึงเครียดและต้นทุนการจัดซื้อที่ไม่สามารถคำนวณได้ สมาคมอุตสาหกรรมแบรนด์ PBS จึงกังวลเกี่ยวกับอนาคตว่ากันว่าคุณกำลังดิ้นรนกับการเพิ่มขึ้นอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

อนาคตจะยั่งยืน

นอกเหนือจากการแปลงเป็นดิจิทัลแล้ว ความยั่งยืนยังเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับตลาดซึ่งจะยังคงมีอิทธิพลต่อรูปแบบธุรกิจและประเภทของอุตสาหกรรม PBS ในอนาคตในช่วงที่เกิดโรคระบาด ความต้องการบริการที่ยั่งยืนก็ดังมากขึ้นเรื่อยๆลูกค้าขอสินค้าที่มีคุณภาพและเป็นรายบุคคลมากขึ้นนั่นคือเหตุผลที่ผู้ค้าปลีก PBS ปรับประเภทสินค้าให้เหมาะสม แม้ว่าตัวเลขยอดขายจะไม่เป็นไปในทิศทางเดียวกันเสมอไปก็ตามคนวงในประเมินส่วนแบ่งรายได้ของผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนอย่างน้อย 5 เปอร์เซ็นต์และสูงสุด 15 เปอร์เซ็นต์อย่างไรก็ตาม ไม่มีทางแก้ไขการวางแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่ยั่งยืนได้ตัวอย่างเช่น ป่าไม้เชิงนิเวศมีบทบาทในการจัดหากระดาษพอๆ กับการเลิกใช้ฟิล์มพลาสติก

วิธีการทำงานรูปแบบใหม่กำลังเป็นกระแสที่ขับเคลื่อน PBS และอุตสาหกรรมสำนักงานโดยรวมสำหรับ Georg Mersmann ซีอีโอของ Soennecken เครื่องใช้สำนักงานแบบคลาสสิกคือ "ตลาดที่มีผู้คนหนาแน่น ไม่ใช่ตลาดที่กำลังเติบโต"แต่เขาไม่ใช่คนเดียวที่มองเห็นโอกาสในการได้รับประโยชน์จากการรวมตลาดที่เกี่ยวข้องการค้าปลีกและอุตสาหกรรมตั้งเป้าหมายไปที่กลุ่มเป้าหมายที่เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลโดยเฉพาะ

แหล่งข้อมูล: ดัดแปลงจากอินเทอร์เน็ต