ด้วยข้อจำกัดเคอร์ฟิวและข้อจำกัดในการติดต่อและการเดินทาง กิจกรรมที่วางแผนไว้จำนวนมากจึงถูกย้ายเข้าสู่อาณาจักรดิจิทัลอย่างไรก็ตาม สถานการณ์ที่เปลี่ยนไป ก็มีเหตุการณ์ใหม่ๆ เกิดขึ้นมากมายเช่นกันไม่ว่าจะเป็นแฮงเอาท์วิดีโอกับเพื่อนร่วมงาน เกมออนไลน์ตอนเย็นกับเพื่อน ๆ หรือหลักสูตรการฝึกอบรมที่จัดโดยวิดีโอ ข้อเสนอต่างๆ เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่แค่เพื่อธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในขอบเขตส่วนตัวด้วยไม่จำเป็นต้องมองว่าการสื่อสารผ่านวิดีโอเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับการระบาดใหญ่ทั่วโลกกิจกรรมดิจิทัลยังมอบโอกาสและมูลค่าเพิ่มสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างผู้ค้าปลีกและลูกค้าในอนาคต

มีเวลามากขึ้นในการสื่อสาร

การปิดร้านค้าหมายความว่าขณะนี้มีจุดติดต่อระหว่างผู้ค้าปลีกและลูกค้าน้อยมากในความเครียดจากกิจวัตรประจำวันก็มักจะไม่มีเวลาเพียงพอที่จะมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างเข้มข้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ กิจกรรมดิจิทัลสามารถใช้เป็นวิธีการสื่อสารได้ผู้ค้าปลีกสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อนำเสนอธุรกิจและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขนส่งในลักษณะที่แท้จริง ถ่ายทอดความกระตือรือร้นอย่างแท้จริง และเล่าประสบการณ์ของตนเอง รวมถึงหลังเวลาปิดร้านด้วยสิ่งนี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับคะแนน ในขณะที่ลูกค้าจะรู้สึกว่าได้รับการดูแลอย่างดีตามคำแนะนำโดยเฉพาะโต๊ะกลมขนาดเล็กที่ปรับตัวเข้ากับโลกออนไลน์ได้ดี ซึ่งสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นการสนทนา และมีส่วนสำคัญในการสร้างและรักษาความภักดีของลูกค้า

ความเป็นอิสระและความยืดหยุ่น

เมื่อเปรียบเทียบกับกิจกรรมจริง กิจกรรมเสมือนจริงจะมีประสิทธิภาพด้านเวลามากกว่ามาก และสามารถดำเนินการได้โดยอิสระโดยขึ้นอยู่กับสถานที่ในฐานะผู้จัดงาน สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการจัดกำหนดการมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นอีกด้วย เนื่องจากผู้ที่สนใจเข้าร่วมกิจกรรมเสมือนจริงจะไม่ต้องเดินทางไกลและไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางจำนวนผู้เข้าร่วมก็ไม่จำกัดเช่นกันหากผู้เข้าร่วมยังคงไม่สามารถทำได้ในเวลาที่กำหนด แม้ว่าจะมีตัวเลือกในการบันทึกกิจกรรมและทำให้ผู้มีส่วนได้เสียสามารถใช้ได้ในภายหลัง

ปฏิสัมพันธ์และข้อเสนอแนะ

แม้แต่กิจกรรมดิจิทัลก็สามารถตั้งค่าให้เป็นแบบโต้ตอบได้สิ่งสำคัญที่นี่คือการมีแนวคิดที่ถูกต้องคำถามจะไม่ค่อยเกิดขึ้นในระหว่างการประชุมใหญ่หากมีผู้ฟังจำนวนมากผู้เข้าร่วมมักไม่ต้องการดึงดูดความสนใจหรือกลัวที่จะทำให้ตัวเองโง่เขลาในขอบเขตดิจิทัล มีอุปสรรคน้อยลงในการมีส่วนร่วมตั้งแต่เริ่มแรก เนื่องจากการไม่เปิดเผยตัวตนและฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชทตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น แบบสำรวจหรือการโต้ตอบผ่านอิโมจิ ช่วยให้คุณสามารถรับคำติชมได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีที่สนุกสนานและขอความคิดเห็นได้ความสนใจในคำติชมของคุณไม่เพียงแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับพวกเขาเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นฐานสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมในอนาคตหรือปรับแต่งแนวคิดของร้านค้าอีกด้วย

มีตำแหน่งเป็นผู้เชี่ยวชาญ

กิจกรรมดิจิทัลสามารถบูรณาการเข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่คุณมีอยู่ได้อย่างยอดเยี่ยมจุดมุ่งหมายควรคือการจัดตั้งร้านค้าของคุณเป็นจุดติดต่อสำหรับคำถามและข้อกังวลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณประดิษฐ์เนื้อหาต่างๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ซึ่งคุณสามารถแปลงเป็นรูปแบบกิจกรรมได้ตัวอย่างบางส่วนได้แก่:

• สร้างสรรค์ค่ำคืนด้วยผลิตภัณฑ์ที่คัดสรร

• การทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่สด

• วันข้อมูลในหัวข้อเฉพาะทาง เช่น การตั้งค่าสถานที่ทำงานตามหลักสรีระศาสตร์

• เซสชันข้อมูลในหัวข้อที่เป็นประโยชน์ เช่น การตั้งค่าพล็อตเตอร์

หากคุณต้องการเพิ่มการเข้าถึงกิจกรรมของคุณ ควรเข้าร่วมได้ฟรี และควรมีการบันทึกกิจกรรมหรือเวิร์กช็อปไว้หลังจากนั้นด้วยวิธีนี้ การนัดหมายและการบันทึกสามารถส่งต่อไปยังเพื่อนและเพื่อนร่วมงานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ทำให้สามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพได้หากเป้าหมายของคุณคือการติดต่อกับลูกค้าประจำโดยเฉพาะ คุณควรทำให้งานของคุณพิเศษยิ่งขึ้นจากนั้นคุณสามารถส่งคำเชิญส่วนตัวและเก็บหมายเลขให้เหลือเพียงกลุ่มเล็กๆ ของผู้เข้าร่วมได้

คัดลอกจากแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ต